Artikel

Nyheder i WorkPoint 365: Mere effektivt arbejde med mails, processer og AI

Dato 01.06.2026. Webinar med Allan Juncher Pedersen, Head of Product Engineering ved WorkPoint A/S

Hvorfor WorkPoint 365-roadmapet er relevant?

Mails, dokumenter og forretningsprocesser hænger tæt sammen i mange organisationer. Når korrespondance, dokumentation og metadata ikke håndteres struktureret, bliver det sværere at sikre sporbarhed, genfindelighed og korrekt arkivering.

WorkPoint 365-roadmapet peger på en udvikling, hvor brugerne får lettere adgang til WorkPoint direkte fra de værktøjer, de allerede arbejder i. Samtidig bliver mails i højere grad et startpunkt for processer, ikke kun noget der journaliseres efterfølgende.

WorkPoint Express 365: et moderne plugin til Outlook og Office

WorkPoint Express har i mange år gjort det muligt at arbejde med WorkPoint direkte fra Outlook. Med WorkPoint Express 365 er løsningen bygget til den moderne Microsoft 365-platform og den nye Outlook-oplevelse på tværs af desktop, browser, mobil og tablet.

Målet er ikke alene at erstatte den klassiske Express-løsning, men at forbedre den daglige brugeroplevelse. På roadmapet indgår blandt andet drag & drop, så brugeren kan trække en mail eller vedhæftet fil direkte fra Outlook til den relevante sag, kontrakt eller det relevante projekt i WorkPoint.

Det reducerer antallet af manuelle trin og gør journalisering mere intuitiv.

Roadmapet omfatter også adgang til WorkPoint-panelet fra Word, Excel og PowerPoint, mulighed for Pop-out & Preview i et større vindue samt global søgning på tværs af projekter, sager, kontrakter, dokumenter og metadata.

Artikeloverblik 

Emne: Nyheder, features og roadmap i WorkPoint

Afsender: Simplitize 

Faglig kilde: Webinar afholdt 20. maj 2026 med Allan Juncher Pedersen, Head of Product Engineering ved WorkPoint A/S

Platforme: WorkPoint 365, Microsoft 365, Outlook, Office, SharePoint og Copilot/AI

Teknologier og begreber: WorkPoint Express 365, Mail Assistant, automatiserede flows, metadata, klassifikation, AI-agenter, Model Context Protocol og WorkPoint MCP-server

Primær pointe: WorkPoint 365 bevæger sig fra dokumenthåndtering mod mere automatiserede, kontekstbaserede og AI-understøttede arbejdsprocesser

Målgruppe: IT-chefer, digitaliseringsansvarlige, dokumentansvarlige, projektorganisationer, legal, support, kontraktansvarlige og organisationer med behov for bedre sporbarhed i mails, dokumenter og processer

Bedre håndtering af delte mailbokse

En central pointe i webinaret var, at mails ikke kun skal arkiveres. De kan også være startpunktet for en forretningsproces.

WorkPoint Express 365 udvides med understøttelse af delte mailbokse og Microsoft 365 Groups. Det betyder, at mails fra eksempelvis info@, support@ eller contracts@ kan journaliseres direkte fra en fælles indbakke.

Det er relevant for organisationer, hvor vigtig korrespondance ikke må gå tabt i fælles postkasser, og hvor flere medarbejdere arbejder med samme forretningsproces.

Journaliseringsflag og bedre overblik i Outlook

En anden kommende funktion er journaliseringsflag i Outlook. Når en mail journaliseres i WorkPoint, kan den markeres med en Outlook-kategori, så brugerne hurtigt kan se, at mailen allerede er håndteret.

Det er især relevant i organisationer, hvor dokumentation, revisionsspor og korrekt arkivering er afgørende.

Roadmapet omfatter også adgang til WorkPoint-panelet fra Word, Excel og PowerPoint, mulighed for Pop-out & Preview i et større vindue samt global søgning på tværs af projekter, sager, kontrakter, dokumenter og metadata.

Fra manuel mailhåndtering til automatiserede flows

En central pointe i webinaret var, at mails ikke kun skal arkiveres. De kan også være startpunktet for en forretningsproces.

I demonstrationen blev en indgående mail analyseret, relevante metadata blev identificeret, en ny sag blev oprettet, mailen blev gemt, opgaver blev genereret, og der blev foreslået et svar til afsenderen.

Det åbner for scenarier som reklamationshåndtering, onboarding, supporthenvendelser, kontraktprocesser og projektoprettelse. Brugeren kan fortsat være involveret og godkende resultatet, men en stor del af det rutineprægede arbejde kan automatiseres.

WorkPoint MCP:

AI i WorkPoint: værdi kræver struktur

AI skaber først reel forretningsværdi, når data er strukturerede, klassificerede og beskyttede korrekt.

AI kan allerede indgå i flows, eksempelvis til analyse af mails, forslag til metadata, dokumentopsummeringer og udkast til svar. Roadmapet bevæger sig samtidig mod mere agentbaseret automatisering, hvor AI ikke alene finder information, men også kan initiere relevante handlinger inden for fastlagte rammer.

Her har WorkPoint en vigtig rolle, fordi løsningen organiserer dokumenter og informationer omkring eksempelvis projekter, sager, kontrakter og kunder. Med metadata, rettigheder og klassifikation på plads bliver det muligt at anvende Copilot og AI-agenter på et mere præcist og kontrolleret grundlag.

Et roadmap med mærkbar værdi i hverdagen

Nyhederne i WorkPoint 365 peger samlet set i én retning: færre manuelle trin, bedre sporbarhed og mere intelligent understøttelse af medarbejdernes daglige arbejde.

Med WorkPoint Express 365, Mail Assistant, AI-funktioner og MCP-serveren bliver WorkPoint ikke alene et system til dokumenthåndtering, men i stigende grad en platform for automatiserede, kontekstbaserede og fremtidssikrede arbejdsprocesser.

Vil du vide mere om, hvordan Simplitize kan hjælpe med WorkPoint 365, dokumenthåndtering og governance, er du velkommen til at kontakte os.

En af de mest perspektivrige nyheder var den kommende WorkPoint MCP-server. MCP står for Model Context Protocol og blev under webinaret beskrevet som en form for “USB-C for AI”: en standardiseret måde, hvorpå AI-løsninger kan kommunikere med forretningssystemer.

Med WorkPoint MCP skal AI ikke blot se filer og mapper i SharePoint. Den skal kunne forstå, at et dokument tilhører et bestemt projekt, at en kontrakt er knyttet til en kunde, eller at en sag har åbne opgaver og en bestemt status.

Det betyder, at eksempelvis Copilot eller andre AI-agenter på sigt kan stille relevante spørgsmål til WorkPoint-data og starte processer i den rette forretningskontekst. Den første version af WorkPoint MCP blev på webinaret præsenteret som forventet i tredje kvartal 2026.

WorkPoint MCP: fra generisk AI til forretningsspecifik AI

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er WorkPoint Express 365?

WorkPoint Express 365 er en moderne udgave af WorkPoint Express, der gør det muligt at arbejde med WorkPoint direkte fra Outlook og Office på tværs af desktop, browser, mobil og tablet.

Hvad betyder drag & drop i WorkPoint Express 365?

Drag & drop betyder, at brugeren kan trække en mail eller vedhæftet fil direkte fra Outlook til den relevante sag, kontrakt eller det relevante projekt i WorkPoint

Hvorfor er delte mailbokse vigtige i WorkPoint?

Delte mailbokse er vigtige, fordi mails fra fælles indbakker som info@, support@ eller contracts@ kan indeholde forretningskritisk korrespondance, som skal journaliseres korrekt.

Hvordan kan AI bruges i WorkPoint?

AI kan bruges til at analysere mails, foreslå metadata, opsummere dokumenter, udarbejde svarudkast og understøtte agentbaseret automatisering inden for fastlagte rammer.

Hvad er WorkPoint MCP?

WorkPoint MCP er en kommende MCP-server, der skal gøre det muligt for AI-løsninger at forstå og arbejde med WorkPoint-data i deres forretningskontekst.

Hvornår blev første version af WorkPoint MCP præsenteret som forventet?

Den første version af WorkPoint MCP blev på webinaret præsenteret som forventet i tredje kvartal 2026.

Artiklen kort fortalt

  • WorkPoint 365-roadmapet fokuserer på mere effektiv mail-, dokument- og proceshåndtering.
  • WorkPoint Express 365 skal give en bedre brugeroplevelse i Outlook og Office.
  • Delte mailbokse, journaliseringsflag og global søgning skal gøre arbejdet mere struktureret.
  • AI i WorkPoint kræver strukturerede, klassificerede og beskyttede data.
  • WorkPoint MCP skal gøre AI mere forretningsspecifik ved at give kontekst til sager, projekter, kontrakter og kunder.

Har du lyst til at tage en uforpligtende snak med os ?

Michael Buades