Projektstyring til entreprenører i Microsoft 365
Projektstyring til bygge- og anlægsprojekter
Entreprenørprojekter skaber store mængder information. Kontrakter, tegninger, beskrivelser, mails, tekniske afklaringer, ændringer, aftaler, kvalitetssikring, tidsfrister, underentreprenører og afleveringsmateriale skal håndteres gennem hele projektforløbet.
Samtidig kan manglende dokumentation få store økonomiske konsekvenser. Hvis en aftale om eksempelvis en ændret tidsfrist eller ydelse kun findes i en medarbejders mail, SMS eller hukommelse, kan det være vanskeligt at dokumentere det faktiske aftalegrundlag, hvis der senere opstår uenighed om ekstraarbejder, tidsfristforlængelse, dagbod eller erstatningskrav.
Simplitize Projektstyring til entreprenører samler projektets informationer, dokumentation og workflows i én struktureret løsning baseret på Microsoft 365, SharePoint Online og WorkPoint 365.
Løsningen kan anvendes til totalentrepriser, hovedentrepriser, fagentrepriser, byggeprojekter, anlægsprojekter, infrastrukturprojekter, installationsprojekter, renoveringsprojekter samt service- og rammeaftaleprojekter.
Ét samlet projektgrundlag
På et bygge- eller anlægsprojekt ligger information ofte spredt mellem projektmapper, mailbokse, Microsoft Teams, lokale drev og medarbejdernes egne noter.
Det gør det vanskeligt hurtigt at svare på centrale spørgsmål: Hvad var aftalt? Hvad blev ændret? Hvem accepterede ændringen? Hvilken tegning var gældende? Hvilken tidsfrist arbejdede projektet efter?
Projektstyringsløsningen etablerer ét struktureret projektområde, hvor dokumenter, mails, virksomheder, kontaktpersoner, opgaver, risici, ændringer, aftaler og beslutninger forbindes med selve projektet.
Projektet bliver dermed virksomhedens fælles projekthukommelse.
Download prisliste
Kort om Projektstyring til entreprenører
- Fælles projektstruktur til dokumenter, mails, tegninger, aftaler, ændringer, opgaver og risici.
- Stage-gate og workflows fra projektopstart til aflevering.
- Dokument- og tegningsstyring med metadata, status og versionshistorik.
- RFI’er, tekniske afklaringer og grænsefladestyring.
- Ændringsstyring med varsling, konsekvensvurdering og dokumenteret aftalegrundlag.
- Transmittals til kontrolleret dokumentudveksling.
- Kvalitetssikring med kontroller, ITP, afvigelser og opfølgning.
- Beslutningslog og journalisering af relevant projektkorrespondance.
- Afleveringsstyring, as-built, D&V og mangelafhjælpning.
- Integration med Outlook, Microsoft Teams, SharePoint Online, WorkPoint 365 og øvrige Microsoft 365-værktøjer.
- Power BI til projekt- og porteføljeoverblik.
- Projektdata, metadata og dokumentation ligger i virksomhedens egen Microsoft 365-tenant.
Sådan fungerer løsningen for entreprenører
Løsningen kan konfigureres efter entreprenørens egen projektmodel og understøtte et samlet projektworkflow:
Kontrakt / ordre → Projektetablering → Projektering og projektgennemgang → Mobilisering → Udførelse → Ændringer og kvalitetssikring → Aflevering → Mangelafhjælpning → Projektafslutning
Ved hver fase kan der opstilles krav til dokumentation, aktiviteter og godkendelser.
Ved projektopstart kan det eksempelvis kontrolleres, at projektorganisation, kontraktgrundlag, rettigheder, deadlines og projektdeltagere er etableret. Under udførelsen kan projektledelsen følge ændringer, RFI’er, grænseflader, opgaver, risici, kvalitetssikring og dokumentleverancer. Ved aflevering kan løsningen sikre, at slutdokumentation, udeståender og mangler håndteres systematisk, før projektet lukkes.
Kundecases om projektstyring til entreprenører
Fra kontrakt til aflevering
Løsningen kan konfigureres efter entreprenørens egen projektmodel og understøtte et samlet projektworkflow:
Kontrakt / ordre → Projektetablering → Projektering og projektgennemgang → Mobilisering → Udførelse → Ændringer og kvalitetssikring → Aflevering → Mangelafhjælpning → Projektafslutning
Ved hver fase kan der opstilles krav til dokumentation, aktiviteter og godkendelser.
Ved projektopstart kan det eksempelvis kontrolleres, at projektorganisation, kontraktgrundlag, rettigheder, deadlines og projektdeltagere er etableret. Under udførelsen kan projektledelsen følge ændringer, RFI’er, grænseflader, opgaver, risici, kvalitetssikring og dokumentleverancer. Ved aflevering kan løsningen sikre, at slutdokumentation, udeståender og mangler håndteres systematisk, før projektet lukkes.
Ved hver fase kan der opstilles krav til dokumentation, aktiviteter og godkendelser.
Ved projektopstart kan det eksempelvis kontrolleres, at projektorganisation, kontraktgrundlag, rettigheder, deadlines og projektdeltagere er etableret. Under udførelsen kan projektledelsen følge ændringer, RFI’er, grænseflader, opgaver, risici, kvalitetssikring og dokumentleverancer. Ved aflevering kan løsningen sikre, at slutdokumentation, udeståender og mangler håndteres systematisk, før projektet lukkes.
Bygherre, rådgivere, underentreprenører og leverandører
Entreprenørprojekter gennemføres i et komplekst netværk af virksomheder og fagpersoner. Løsningen skaber relationer mellem projektet og eksempelvis bygherre, bygherrerådgiver, arkitekt, ingeniørrådgiver, underentreprenører, fagentreprenører, leverandører, producenter og myndigheder.
Virksomheder, kontaktpersoner, kontrakter og dokumentation kan kobles direkte til projektet.
Eksempel: Projekt → Underentreprenør → Kontaktperson → Kontrakt → Dokumentation.
Projekt- og entreprisestruktur
På det enkelte projekt kan entreprenøren samle centrale oplysninger om entrepriseform, bygherre, rådgivere, projektleder, entrepriseleder, underentreprenører, leverandører, projektfase, tidsfrister, milepæle og aftalegrundlag.
Dokumenter, korrespondance, opgaver, risici og ændringer kobles til samme projekt. Det giver projektorganisationen én fælles struktur og gør det samtidig muligt for ledelsen at få overblik på tværs af projektporteføljen.
Bygherre, rådgivere, underentreprenører og leverandører
Entreprenørprojekter gennemføres i et komplekst netværk af virksomheder og fagpersoner. Løsningen skaber relationer mellem projektet og eksempelvis bygherre, bygherrerådgiver, arkitekt, ingeniørrådgiver, underentreprenører, fagentreprenører, leverandører, producenter og myndigheder.
Virksomheder, kontaktpersoner, kontrakter og dokumentation kan kobles direkte til projektet.
Eksempel: Projekt → Underentreprenør → Kontaktperson → Kontrakt → Dokumentation.
Dokument- og tegningsstyring
Projektløsningen anvender SharePoint Online til at strukturere projektdokumentationen med metadata, dokumenttyper, relationer og versionshistorik.
Det kan blandt andet omfatte kontraktmateriale, udbuds- og projektmateriale, tegninger, beskrivelser, beregninger, arbejdsbeskrivelser, referater, tekniske afklaringer, KS-materiale, produktdokumentation, certifikater og afleveringsmateriale.
Når et dokument ændres, bevares versionshistorikken, så det kan dokumenteres, hvornår dokumentet blev ændret, af hvem og hvilke tidligere versioner der eksisterede.
Fra projektering til udførelsesgrundlag
På entreprenørprojekter er det ikke alene vigtigt at kende dokumentets seneste version. Det skal også være tydeligt, hvilken status dokumentet har, og om det indgår i det gældende udførelsesgrundlag.
Tegninger og tekniske dokumenter kan eksempelvis klassificeres efter statussen: Til review → Til godkendelse → Frigivet til udførelse → As-built.
Det gør det lettere for projektorganisationen at skelne mellem materiale, der fortsat er under projektering, og det materiale der faktisk skal bygges efte
Transmittals – dokumentér hvad der blev sendt
På mange projekter er det ikke tilstrækkeligt at kunne finde et dokument. Entreprenøren skal også kunne dokumentere, hvilken version der blev sendt til hvilken part og hvornår.
Med transmittals kan dokumenter samles i kontrollerede dokumentpakker til eksempelvis tegningsleverancer, teknisk projektmateriale, godkendelsesmateriale, leverancer til bygherre, rådgiver eller underentreprenører samt afleveringsmateriale.
Dokumentversionerne fastholdes i den fremsendte pakke, selv om originaldokumenterne efterfølgende viderebearbejdes. Dermed bevares et dokumenteret transmissionsspor gennem projektet.
Projektkorrespondance – ud af den personlige indbakke
En stor del af et projekts beslutninger og aftaler findes i e-mails.
Hvis projektkorrespondancen alene ligger i projektlederens personlige mailboks, bliver vigtig projekthistorik personafhængig.
Relevante mails kan journaliseres direkte fra Outlook på projektet eller på den konkrete ændring, sag, RFI eller kontrakt. Mailen bliver dermed en del af virksomhedens fælles projektdokumentation og kan findes af andre projektmedarbejdere – også hvis den oprindelige modtager senere forlader projektet eller virksomheden.
RFI’er og tekniske afklaringer
Tekniske spørgsmål opstår løbende, når projektmaterialet kræver afklaring, eller forholdene på byggepladsen afviger fra det forventede.
RFI’er og tekniske forespørgsler kan håndteres gennem et struktureret workflow:
Spørgsmål → Ansvarlig part → Dokumentation → Svar → Konsekvensvurdering → Eventuel ændring → Lukning
Den enkelte RFI kan kobles til relevante tegninger, dokumenter, fagområder, ansvarlige og deadlines. Tekniske afklaringer bliver dermed en del af projektets historik frem for isolerede mailtråde.
Grænsefladestyring mellem fag og leverancer
Mange problemer på større entrepriser opstår ikke inden for det enkelte fag, men i grænsefladen mellem forskellige leverancer og ansvarsområder.
Det kan eksempelvis være mellem konstruktioner og installationer, projektering og udførelse, entreprenør og bygherreleverancer, flere underentreprenører eller forskellige teknikfag.
Løsningen kan anvendes til at registrere grænseflader, ansvarlige parter, afklaringer, deadlines og relateret dokumentation.
Grænseflade → Ansvar → Afklaring → Beslutning → Handling
Det gør kritiske afhængigheder synlige og reducerer risikoen for, at uklare ansvarsforhold først opdages under udførelsen.
Et projekt skal kunne huske – også når medarbejderne ikke kan
På mange projekter bliver løbende aftaler indgået mellem enkeltpersoner. Det kan være på et byggemøde, i en telefonsamtale, på byggepladsen, via mail eller via SMS.
I situationen kan aftalen være klar for alle involverede. Problemet opstår måneder senere, hvis projektet bliver forsinket, økonomien kommer under pres, eller parterne bliver uenige om, hvad der faktisk blev aftalt.
Hvis medarbejderen, der indgik aftalen, er stoppet, blevet syg eller ikke længere kan finde korrespondancen, kan entreprenøren bruge betydelig tid på at rekonstruere forløbet – og i værste fald stå med et svagere dokumentationsgrundlag.
Et typisk eksempel er en ændret tidsfrist. Projektorganisationen arbejder efter en aftalt ny afleveringsdato som følge af ændrede forudsætninger. Ved projektets afslutning bliver entreprenøren imidlertid mødt med et dagbodskrav baseret på den oprindelige tidsfrist.
Projektløsningen gør det muligt at skabe et sammenhængende dokumentationsspor:
Oprindeligt aftalegrundlag → Ændret forudsætning → Varsling → Korrespondance → Beslutning → Ny tidsfrist eller ydelse → Handling
Mundtlige aftaler eller aftaler via SMS kan efterfølgende dokumenteres som aftalenotat, beslutning eller ændringssag, mens relevante e-mails journaliseres fra Outlook.
Det centrale er, at aftalegrundlaget bliver virksomhedens viden og ikke den enkelte medarbejders viden.
Ændringer, varsling og ekstraarbejder
Ændringer er et af de områder, hvor god projektdokumentation har størst betydning.
En ændring kan påvirke ydelsen, projektmaterialet, udførelsen, tidsplanen, økonomien eller andre parters leverancer. En ændring bør derfor ikke alene registreres som nyt arbejde. Projektorganisationen bør også kunne dokumentere, hvad der udløste ændringen, hvornår forholdet blev konstateret, hvem der blev orienteret, hvad der blev varslet, hvilke dokumenter der ligger til grund, og hvad parterne efterfølgende aftalte.
Ændringshistorikken kan struktureres som:
Hændelse / ændret forudsætning → Varsling → Konsekvensvurdering → Aftale → Godkendelse → Udførelse → Dokumentation
Korrespondance, tegninger, beslutninger og opgaver kan kobles direkte til ændringen. Dokumentationssporet kan få væsentlig betydning, hvis der senere opstår uenighed om ekstraarbejder, ændrede ydelser, tidsfristforlængelse, dagbod eller erstatningskrav.
Beslutningslog – find beslutningen uden at læse 30 referater
En vigtig projektbeslutning kan være truffet på et byggemøde, et projekteringsmøde, gennem en RFI eller i efterfølgende korrespondance. Hvis beslutningen alene findes som en enkelt linje i et langt referat, kan den være vanskelig at genfinde måneder senere.
Centrale beslutninger kan registreres struktureret med dato, problemstilling, beslutning, involverede parter, ansvarlig, konsekvens, relaterede dokumenter og opfølgningsaktivitet.
Problemstilling → Afklaring → Beslutning → Ansvar → Handling
Beslutningsloggen bliver en del af projektets samlede hukommelse og gør det væsentligt hurtigere at rekonstruere projektforløbet.
Opgaver, milepæle og fremdrift
Opgaver kan knyttes direkte til projekter, ændringer, RFI’er, risici, kvalitetssikring, beslutninger, dokumentleverancer, afleveringsaktiviteter og mangler.
Projektmedarbejderen får overblik over egne aktiviteter, mens projektlederen kan følge deadlines og udeståender på tværs af projektet.
Gantt-visning kan anvendes til et overordnet billede af projektets faser og milepæle. På projekter med omfattende detailplanlægning kan løsningen supplere Microsoft Project eller andre specialværktøjer til ressource- og produktionsplanlægning.
Simplitize-løsningens styrke er især at forbinde projektets aktiviteter med dokumenter, beslutninger, ændringer, risici og korrespondance.
Risiko- og mulighedsstyring
Entreprenørprojekter indeholder tekniske, kontraktuelle, tidsmæssige og leverancemæssige risici. Det kan eksempelvis være projekteringsrisici, grænseflader, forsinkede leverancer, myndighedsforhold, kritiske materialer, underentreprenørrisici, adgangsforhold, udførelsesrisici og dokumentationsmangler.
På risikoen kan blandt andet registreres årsag, konsekvens, sandsynlighed, ansvarlig og mitigerende aktiviteter. Dermed bliver risiko en aktiv del af projektstyringen frem for en statisk risikoliste.
Kvalitetssikring – fra krav til dokumenteret kontrol
Kvalitetssikring på bygge- og anlægsprojekter kræver, at det kan dokumenteres, hvad der er kontrolleret, af hvem og med hvilket resultat.
Løsningen kan understøtte kontrolplaner, Inspection and Test Plans (ITP), modtagekontrol, egenkontrol, hold points, fotodokumentation, godkendelsesflows og audits.
Hvis en kontrol identificerer en afvigelse, kan denne håndteres som en NCR/afvigelsessag med ansvarlig, korrigerende handling, deadline og dokumentation for lukning.
Krav → Kontrol → Resultat → Afvigelse → Korrigerende handling → Dokumenteret lukning
Underentreprenør- og kontraktstyring
Underentreprenører kan kobles direkte til projektet sammen med kontaktpersoner, entreprise eller fag, kontrakt, dokumenter, korrespondance, leverancer, kvalitetssikring, opgaver og afvigelser.
Kontrakter kan tilsvarende knyttes til projekt, bygherre, rådgiver, leverandør eller underentreprenør.
Aftalegrundlag → Projekt → Ændring → Korrespondance → Udførelse
Kontrakten bliver dermed en aktiv del af projekthistorikken frem for et dokument, der alene ligger i en kontraktmappe.
Byggemøder og projektmøder
Byggemøder, projekteringsmøder og andre projektmøder skaber løbende aftaler, beslutninger og opfølgningspunkter.
Referater, beslutninger, ansvarlige og deadlines kan samles på projektet, mens konkrete actions oprettes som opgaver. Det reducerer risikoen for, at en vigtig aftale alene bliver stående som en linje i et referat uden efterfølgende opfølgning.
Aflevering, as-built og D&V
Afleveringen handler ikke alene om at lukke mangler. Entreprenøren skal ofte samle og kontrollere omfattende slutdokumentation såsom as-built-tegninger og -materiale, kvalitetssikringsdokumentation, produktdokumentation, certifikater, test- og kontrolmateriale samt drift- og vedligeholdelsesmateriale.
Løsningen kan skabe overblik over, hvilke dokumentationsleverancer der er modtaget, godkendt og fortsat udestår.
Afleveringsworkflowet kan eksempelvis være: Klargøring → Dokumentkontrol → Færdigmelding → Aflevering → Mangler → Afhjælpning → Dokumenteret lukning.
Mangler kan tildeles ansvarlig eller underentreprenør med deadline, status og dokumentation for afhjælpning. Dermed bevares overblikket helt frem til endelig projektafslutning.
Samarbejde med eksterne projektdeltagere
Bygherrer, rådgivere, underentreprenører og leverandører kan efter behov få kontrolleret adgang til relevante samarbejdsområder og dokumenter.
Det reducerer behovet for ukontrolleret dokumentudveksling via mail og gør det lettere at fastholde en fælles projektstruktur og adgangsstyring.
Arbejd i
Microsoft 365
Projektmedarbejderne kan arbejde med projektinformationen gennem de værktøjer, de allerede anvender: Outlook, Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint og SharePoint.
En projektleder kan eksempelvis journalisere en vigtig mail direkte fra Outlook, mens projektgruppen samarbejder om dokumenter gennem Microsoft Teams. Dokumentationen forbliver samtidig struktureret i virksomhedens SharePoint Online-miljø.
Projekt- og porteføljeoverblik
Når projekterne arbejder efter en ensartet struktur, kan projektdata anvendes til rapportering på tværs.
Projektlederen kan følge projektstatus, deadlines, opgaver, risici, RFI’er, ændringer, afvigelser og udeståender. Ledelsen kan med Power BI få et samlet billede af projektporteføljen og identificere projekter, som kræver særlig opmærksomhed.
Én sammenhængende projekthistorik
Et supplement til ERP, BIM og detaljeret tidsplanlægning
Simplitize Projektstyring er ikke tænkt som erstatning for entreprenørens øvrige specialsystemer.
ERP-systemet kan fortsat håndtere projektøkonomi, indkøb, fakturering og løn. BIM- og CDE-platforme kan håndtere modeller, modelkoordinering og BIM-processer. Microsoft Project eller andre planlægningssystemer kan anvendes til detaljeret produktions-, ressource- og tidsplanlægning.
Simplitize har fokus på det tværgående projekt- og informationsstyringslag: Dokumentation · Korrespondance · Aftaler · Ændringer · Workflows · Opgaver · Risici · Relationer · Governance.
Dermed kan løsningen fungere som det fælles informationslag omkring entreprenørens øvrige projektsystemer.
Understøtter projektarbejdet efter AB 18 og ABT 18
Mange danske bygge- og anlægsprojekter gennemføres med AB 18 eller ABT 18 som en del af aftalegrundlaget.
Projektløsningen kan understøtte entreprenørens interne processer og dokumentation omkring blandt andet projektgennemgang, projektmateriale, ændringer, varsling, tekniske afklaringer, kvalitetssikring, tidsfrister, aflevering og mangelafhjælpning.
Løsningen erstatter ikke juridisk kontraktstyring eller entrepriseretlig rådgivning, men kan skabe et væsentligt bedre og mere sammenhængende dokumentationsgrundlag, hvis der senere opstår uenighed om projektforløbet.
Et supplement til ERP, BIM og detaljeret tidsplanlægning
Simplitize Projektstyring er ikke tænkt som erstatning for entreprenørens øvrige specialsystemer.
ERP-systemet kan fortsat håndtere projektøkonomi, indkøb, fakturering og løn. BIM- og CDE-platforme kan håndtere modeller, modelkoordinering og BIM-processer. Microsoft Project eller andre planlægningssystemer kan anvendes til detaljeret produktions-, ressource- og tidsplanlægning.
Simplitize har fokus på det tværgående projekt- og informationsstyringslag: Dokumentation · Korrespondance · Aftaler · Ændringer · Workflows · Opgaver · Risici · Relationer · Governance.
Dermed kan løsningen fungere som det fælles informationslag omkring entreprenørens øvrige projektsystemer.
Bygget i jeres egen Microsoft 365-tenant
Løsningen etableres i entreprenørens eget Microsoft 365- og SharePoint Online-miljø.
Projektdata, metadata og dokumenter ligger dermed i virksomhedens egen tenant og kan omfattes af eksisterende sikkerhed, adgangsstyring og Microsoft 365-governance.
Løsningen kan desuden udvides med Power Apps til registrering og mobile arbejdsprocesser, Power Automate til workflows og notifikationer, Power BI til projekt- og porteføljeoverblik samt Microsoft Copilot til søgning og anvendelse af struktureret projektinformation.
Standardiser projektarbejdet uden at gøre alle projekter ens
Med projekttemplates kan virksomheden etablere forskellige standarder til totalentreprise, hovedentreprise, fagentreprise, anlægsprojekt, installationsprojekt og serviceprojekt.
Den enkelte projekttype kan have egne projektfaser, metadata, workflows, tjeklister, dokumenttemplates, roller og standardopgaver.
Det skaber en fælles projektmodel på tværs af virksomheden uden at ignorere forskellene mellem forskellige entreprise- og projekttyper.
Fra kontrakt til dokumenteret projektafslutning
For projektlederen handler løsningen om at have styr på den enkelte entreprise. For bygge- og entrepriseledelsen handler det om aftaler, ændringer, grænseflader, deadlines og dokumentation. For virksomheden handler det om at bevare projektets viden – også når medarbejderne skifter. Og for ledelsen handler det om at kunne følge projektporteføljen på et ensartet datagrundlag.
Resultatet er en sammenhængende projektplatform fra kontrakt til projektafslutning med projektets dokumentation og historik bevaret gennem hele forløbet.
FAQ om projektstyring til entreprenører
Hvad er projektstyring til entreprenører i Microsoft 365?
Det er en Microsoft 365-baseret projektstyringsløsning, der samler dokumenter, tegninger, mails, RFI’er, ændringer, aftaler, kvalitetssikring, opgaver og projekthistorik i én struktureret løsning.
Hvilke entreprenørprojekter er løsningen relevant for?
Løsningen er relevant for totalentrepriser, hovedentrepriser, fagentrepriser, byggeprojekter, anlægsprojekter, infrastrukturprojekter, installationsprojekter, renoveringsprojekter samt service- og rammeaftaleprojekter.
Hvordan hjælper løsningen med ændringer, varsling og ekstraarbejder?
Løsningen kan strukturere ændringer med udløsende forhold, varsling, konsekvensvurdering, korrespondance, beslutning, aftale, udførelse og dokumentation. Dermed bliver aftalegrundlaget lettere at rekonstruere senere.
Kan løsningen understøtte AB 18 og ABT 18?
Løsningen kan understøtte entreprenørens interne processer og dokumentation omkring projektmateriale, ændringer, varsling, kvalitetssikring, tidsfrister, aflevering og mangelafhjælpning. Den erstatter ikke juridisk rådgivning eller entrepriseretlig vurdering.
Er løsningen en erstatning for Microsoft Project?
Nej. Microsoft Project eller andre planlægningssystemer kan fortsat anvendes til detaljeret tids-, ressource- og produktionsplanlægning. Simplitize-løsningen har fokus på projektets dokumentation, aftaler, ændringer, workflows, opgaver, risici, relationer og governance.
Hvordan håndteres mails og projektkorrespondance?
Relevante mails kan journaliseres fra Outlook på projektet eller på den konkrete ændring, sag, RFI eller kontrakt. Dermed bliver mailen en del af virksomhedens fælles projektdokumentation frem for kun at ligge i en personlig indbakke.
Hvor ligger projektdata og dokumenter?
Projektdata, metadata og dokumenter ligger i virksomhedens egen Microsoft 365- og SharePoint Online-tenant og kan omfattes af eksisterende sikkerhed, adgangsstyring og Microsoft 365-governance.
Klar til at få overblik?
Lad os tage en uforpligtende snak og se, hvordan vi kan hjælpe jer videre
