PowerSupport

Support af Power Platformen

Hotline til eksperter i Power Automate (Flows), Power Apps og Logic Apps fra Simplitize

Ekspertberedskab til Microsoft Power Platformen – Power Apps og Power Automate (Flows) og Logic Apps

Med PowerSupport står et beredskab af eksperter klar til at assistere jer på Power Platformen. PowerSupport tilbyder assistance på forskellige serviceniveauer, så I er sikret en reaktionstid tilpasset den situation, I befinder jer i.

Aftalen er målrettet Power Apps, Power Automate (Flows) samt Logic Apps. Den giver jer mulighed for at rekvirere konsulentbistand inden for følgende områder:

  1. Arkitekthjælp, så I kommer rigtigt fra start
  2. Sparring undervejs i udviklingsforløbet, så I kommer rigtigt i mål
  3. Udviklingsassistance, så I kan slippe ansvaret
tooltip text

Læs mere om PowerGovernance

Læs mere om PowerAudit

Læs mere om PowerMonitor

Du står på PowerSupport siden:

Hvordan gavner PowerSupport virksomheden?

Større frihed til udvikling:
Kunder med en PowerSupport-aftale kan udvikle komplekse Power Apps, Power Automate (Flows) og Logic Apps uden bekymring. De oplever øget produktivitet, højere kvalitet og forretningsmæssig værdi samt mindre nedetid for flows og Power Apps

Download prisliste


Download prisliste


Med PowerSupport får du:

  1. Fastdefineret SLA (Service Level Agreement)
  2. Eksperthjælp til at løse komplekse problemstillinger
  3. Større frihed til at udvikle komplekse Power Apps, Power Automate (Flows) og Logic Apps
  4. Højere kvalitet og mindre nedetid
  5. Færre forsinkelser og fejl
  6. Bedre udgangspunkt i forhold til at identificere og løse fejl

Med PowerSupport er hjælpen er kun et klik væk

 

PowerSupport sikrer, at interne brugere og udviklere har den rette støtte til deres udviklingsprojekter på Powerplatformen. Hjælpen rekvireres ved at kontakte vores support via mail eller telefon. Med vores Service Level Agreements (SLA’er) garanterer vi, at du får den rette konsulentassistance inden for en fastdefineret reaktionstid.

Ekspertviden til krævende udfordringer
Udviklingen og vedligeholdelsen af forretningskritiske Power Apps, Power Automate (Flows) og Logic Apps, kræver ofte ekspertviden. Manglende interne kompetencer kan føre til forsinkelser, fejl og nedetid, hvilket kan påvirke virksomhedens bundlinje og effektivitet negativt. PowerSupport-aftalen giver virksomhedens App-udviklere adgang til et hold af Power- og Logic Apps eksperter, der kan hjælpe med at løse komplekse problemer samt identificere og rette fejl.

Simplitize_til site-12

Indhold af PowerSupport

PowerSupport giver virksomheden større frihed til udvikling:
Kunder med en PowerSupport-aftale kan udvikle komplekse Power Apps, Power Automate (Flows) og Logic Apps uden bekymring. De oplever øget produktivitet, højere kvalitet og forretningsmæssig værdi samt mindre nedetid for flows og Power Apps.

Ekspertviden til krævende udfordringer:
Udvikling og vedligeholdelse af forretningskritiske apps kræver ofte ekspertviden. PowerSupport giver adgang til et hold af Power- og Logic Apps-eksperter, der kan identificere fejl, løse komplekse problemstillinger og yde teknisk support indenfor den aftalte tidsramme jf. jeres Service Level Agreement (SLA)

Indhold af PowerSupport:

  1. Teknisk support til fejlfinding og problemløsning
  2. Teknisk hotline
  3. Reaktionstider inden for vores servicevindue.
  4. Service levels, der understøtter kategorierne: Kritisk-, mindre- og minimale fejl
  5. Mulighed for at tilkøbe klippekort med rabat til konsulentbistand

Kontakt os i dag for at vende dine behov og fordele ved PowerSupport-aftalen.

PowerCare – produktsuiten

PowerCare består af en række ydelser, som sikrer best practice og Governance. Se det som et sikkerhedsnet under Power Platformen.

Læs mere om de forskellige ydelser ved at klikke på ikonerne herunder

PowerGovernance

PowerGovernance hjælper organisationer med at implementere politikker og processer til understøttelse af virksomhedens governance model i Power Platformen.

PowerAudit

Løbende revision af PowerGovernance-rapporten/planen. PowerAudit sikrer, at PowerGovernance-planen integreres i dagligdagen og bliver en ledestjerne for virksomhedens Power App udvikling og indsatsområder.

PowerMonitor

Aktiv overvågning af Power Apps, Power Automate (Flows) og Logic Apps med PowerMonitor.

PowerSupport

Med PowerSupport får du en hotline til eksperter inden for Power Automate (Flows), Power Apps og Logic Apps fra Simplitize. Vores SLA-aftale sikrer et beredskab til fejlfinding, problemløsning og teknisk support inden for de aftalte tidsrammer.

Læs blogindlæg om Power Platformen

Hvorfor Managed Identities bør være standarden i moderne Power Platform-løsninger 

I takt med at automatisering bliver en central del af virksomheders digitale strategi, stilles der højere krav til sikkerhed, drift og governance i Power Platform-løsninger. Azure Managed Identities muliggør en moderne og sikker tilgang til autentificering, hvor hemmeligheder, servicekonti og manuelle nøglehåndteringer elimineres. Derfor bør Azure Managed Identities være standarden i moderne Power Platform-løsninger.

Per Aarsleff og Simplitize – et værdiskabende IT-partnerskab

Hos Per Aarsleff understøtter Koncern-IT en kompleks forretning med fælles digitale løsninger. I tæt samarbejde med Simplitize har de skabt et værdiskabende partnerskab, der kombinerer rådgivning, arkitektur og udvikling – og omsætter it til reel forretningsværdi.

Med Simplitize som digital sparringspartner har Per Aarsleff opnået mere effektive processer, stærkere kvalitetssikring og et solidt it-fundament på tværs af koncernen.

Bravida standardiserer projektstyring på tværs af Skandinavien

Bravida er Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser inden for el, VVS og ventilation. Med mere end 300 afdelinger og 1.300 projektledere i fire lande håndterer virksomheden alt fra mindre serviceopgaver til store installationsprojekter. I samarbejde med Simplitize har Bravida digitaliseret sin projektstyring på Microsoft-platformen, der samler struktur, overblik og effektivitet på tværs af organisationen.

Digital Transformation – fra klassisk håndværker til digital frontløber

Uggerly Installation er en af Danmarks største installationsvirksomheder med base i Aalborg og afdelinger i hele landet. Virksomheden udfører el-, vvs- og ventilationsarbejde for både private, erhverv og offentlige kunder – fra mindre serviceopgaver til store byggerier og landsdækkende samarbejder.

Med flere hundrede medarbejdere og en stor mængde samtidige projekter har Uggerly i mange år haft fokus på at drive en effektiv og kvalitetsbevidst forretning. De seneste år har de satset massivt på digitalisering og automatisering, hvilket har gjort dem til en af branchens mest effektive og innovative aktører.

Manglende overblik og struktur krævede et nyt planlægningsværktøj

Tidligere styrede Uggerly Installation planlægning og ressourcer via et standard program. Det var fungerede, men forskellige dele af organisationen havde krav og ønsker til optimering som ikke kunne imødekommes, så arbejdsbyrden var større end den burde være

DSI Dantech optimerer arbejdsgange og får overblik på koncernniveau

Forskelligartet tilgang til oprettelse og håndtering af projekter gjorde en ensretning på tværs i DSI Dantech nødvendig. De har nu en projektstyringsløsning, der understøtter arbejdsprocesser og håndtering af dokumenter i en ensartet struktur.

Dansk Installations Teknik Nyhus har alle sager med digitalt under armen

Når montørerne er ude på en opgave hos Dansk Installations Teknik Nyhus, er alle dokumenter tilgængelige i den digitale montørmappe på en tablet. Opdateringer ryger direkte tilbage til kontoret, hvor det administrative arbejde er blevet enklere og mere præcist.

Microsoft 365 Governance-forløb kaster lys over blinde vinkler hos Danish Crown

Ønsket om en temperaturmåling, best practice, know how og anbefalinger til yderligere skærpelse af virksomhedens Governance-arbejde var anledningen til, at Danish Crown bookede et Governance-forløb hos Simplitize.

Inox holder styr på kunder, sager og reklamationer

Stangstålsgrossisten Inox erstatter langsommelige, manuelle processer med digital sagsstyring, der giver overblik og øger muligheden for at følge op på afvigelser.

Gearet til vækst med strømlinet projekthåndtering

Vækst og udvikling samt friske øjne på rutinerne i hverdagen blev anledningen til, at Andreasen & Hvidberg prioriterede en opgradering af måden, de håndterer projekter.

Simplitize_Michael

Kontakt

Salgsdirektør Michael Buades
og hør mere om, hvordan vi kan hjælpe jer.